2023TFO年度管理人員培訓(xùn)-結(jié)構(gòu)化思維問(wèn)題分析與解決沙盤(pán)

疫情過(guò)后，《力斬亂麻-結(jié)構(gòu)化思維問(wèn)題分析與解決沙盤(pán)》培訓(xùn)終于可以順利實(shí)施，本次的培訓(xùn)打破了傳統(tǒng)的以聽(tīng)為主的學(xué)習(xí)模式，通過(guò)物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)兩種工具，結(jié)合老師預(yù)先設(shè)計(jì)好的案例，學(xué)員需全程參與到各個(gè)項(xiàng)目中，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，去收集處理信息，并思考和分析，最終解決問(wèn)題。

全員分成了六組，每組推選出自己的組長(zhǎng)，郭老師制定了小組PK的積分激勵(lì)規(guī)則，兩天的培訓(xùn)期間，各組組長(zhǎng)帶領(lǐng)小組成員沉浸在各個(gè)項(xiàng)目中，合理分工，層層分解，有的負(fù)責(zé)提問(wèn)，有的負(fù)責(zé)記錄問(wèn)題，有的負(fù)責(zé)沙盤(pán)的布局?jǐn)[放，緊張且有趣。當(dāng)自己所在的小組優(yōu)先完成項(xiàng)目時(shí)，每一位成員的自豪感和成就感溢于言表。

為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過(guò)程中學(xué)員之間的高效溝通，郭老師向大家講解了四色思維的不同溝通偏好，幫助大家以利他的心態(tài)組織恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言方便雙向理解。

在這場(chǎng)為期2天的情景模擬沙盤(pán)推演中，郭老師先引用四個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題導(dǎo)入問(wèn)題分析解決的思維流程，如狀況分析、原因分析、決策分析、前景分析，然后再將設(shè)計(jì)好的四個(gè)案例通過(guò)電子沙盤(pán)和物理沙盤(pán)讓學(xué)員充當(dāng)問(wèn)題分析解決專(zhuān)家的角色去做模擬沙盤(pán)演練。面對(duì)著沙盤(pán)中各種棘手的問(wèn)題，郭老師引導(dǎo)大家高效提問(wèn)，收集和處理有效信息，通過(guò)選擇合適的問(wèn)題分析解決工具，與團(tuán)隊(duì)成員一起協(xié)作，按照結(jié)構(gòu)化的思維流程在沙盤(pán)中列出思路，抽絲剝繭地找出問(wèn)題的癥結(jié)并探索解決方案。

      最后，郭老師邀請(qǐng)每組學(xué)員以繪圖的方式向大家總結(jié)兩天的學(xué)習(xí)成果，學(xué)員們紛紛表示本次培訓(xùn)受益滿滿，所學(xué)的工具有較好的實(shí)用性，對(duì)工作及以后待人處事都有較大幫助。