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2023TFO年度管理人員培訓-結構化思維問題分析與解決沙盤

作者:TFO    瀏覽:474    發(fā)布時間:2023/2/20 10:24:35

疫情過后,《力斬亂麻-結構化思維問題分析與解決沙盤》培訓終于可以順利實施,本次的培訓打破了傳統(tǒng)的以聽為主的學習模式,通過物理沙盤和電子沙盤兩種工具,結合老師預先設計好的案例,學員需全程參與到各個項目中,在規(guī)定的時間內,去收集處理信息,并思考和分析,最終解決問題。

全員分成了六組,每組推選出自己的組長,郭老師制定了小組PK的積分激勵規(guī)則,兩天的培訓期間,各組組長帶領小組成員沉浸在各個項目中,合理分工,層層分解,有的負責提問,有的負責記錄問題,有的負責沙盤的布局擺放,緊張且有趣。當自己所在的小組優(yōu)先完成項目時,每一位成員的自豪感和成就感溢于言表。

為了實現(xiàn)項目過程中學員之間的高效溝通,郭老師向大家講解了四色思維的不同溝通偏好,幫助大家以利他的心態(tài)組織恰當?shù)恼Z言方便雙向理解。

在這場為期2天的情景模擬沙盤推演中,郭老師先引用四個簡單的問題導入問題分析解決的思維流程,如狀況分析、原因分析、決策分析、前景分析,然后再將設計好的四個案例通過電子沙盤和物理沙盤讓學員充當問題分析解決專家的角色去做模擬沙盤演練。面對著沙盤中各種棘手的問題,郭老師引導大家高效提問,收集和處理有效信息,通過選擇合適的問題分析解決工具,與團隊成員一起協(xié)作,按照結構化的思維流程在沙盤中列出思路,抽絲剝繭地找出問題的癥結并探索解決方案。

      最后,郭老師邀請每組學員以繪圖的方式向大家總結兩天的學習成果,學員們紛紛表示本次培訓受益滿滿,所學的工具有較好的實用性,對工作及以后待人處事都有較大幫助。

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